Eine bestätigte Terminbuchung kann bis 24 Stunden vor dem Termin mittels des in der Bestätigungsmail enthaltenen Links per eMail oder telefonisch storniert oder verschoben werden.
Erfolgt eine Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder wird der Termin nicht wahrgenommen, fällt eine Ausfallgebühr in Höhe der Behandlungskosten an.
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